Есть вопрос? Получите бесплатный совет юриста прямо сейчас

Ответим
за 4 минуты

Онлайн
и по телефону

Все
Регионы РФ

Бесплатная консультация

граждан на территории Российской Федерации

Специалист свяжется с вами в течение 5 минут для решения вашей проблемы

Оставляя заявку вы соглашаетесь с политикой конфеденциальности

Помощь гражданам

Нарушили ваши права?
Выявим нарушения закона и устраним их

Подготовим претензию
Составим документ для урегулирования возникшего спора с организацией

Представим ваши интересы
Подготовим исковое заявление в суд и добьемся возврата денег

Жалоба в Роспотребнадзор
Обратимся в ведомство для защиты ваших интересов

К какому направлению
относится ваш случай?

Электронная приемная для составления жалоб в полицию

Юридическая помощь и сопровождение в правовом отделе

Юридическая помощь по земельным вопросам

Юридическая помощь по защите прав потребителей

Юридичская помощь по жилищным вопросам

Юридическая помощь по семейным вопросам

Юридическая помощь по вопросам наследства

Юридическая помощь при обращении в прокуратуру

Защита прав граждан в министерстве Юстиции

Работаем по всем направлением права

КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ВОЗВРАТУ ДЕНЕГ ЗА ТОВАРЫ ИЛИ УСЛУГИ

ЗАДАЙТЕ ВАШ ВОПРОС

ПОЛУЧИТЕ КОНСУЛЬТАЦИЮ

ЗАПИШИЕТСЬ НА ПРИЁМ

ЗВОНИТЕ НА БЕСПЛАТНУЮ ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, И ПОЛУЧИТЕ МОМЕНТАЛЬНЫЕ ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

ЕСЛИ ВАМ ОТКАЗЫВАЮТ В ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8 (999) 999 9999

Ответим за 5 минут

В режиме Онлайн

Все города России

Защита прав потребителей — комплекс мер, реализуемых государством и общественными движениями, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя: установление конкретных прав потребителей; формы возможных нарушений прав и механизм их защиты; ответственность за нарушение прав потребителей. Защита прав потребителей в России основывается на законодательстве, которое регулирует отношения между продавцами и покупателями. Одним из основных нормативных актов на эту тему является Федеральный закон "О защите прав потребителей", который определяет права и обязанности как продавцов, так и покупателей. Ключевой механизм обеспечения защиты прав потребителей - это государственный контроль, его функции осуществляет надзорный орган в лице Роспотребнадзора.

Возврат бытовой техники

Расторжение договоров услуг

Расторжение договоров услуг

Расторжение договоров услуг

Расторжение договоров услуг

Расторжение договоров услуг

ДРУГИЕ

ДРУГИЕ

ДРУГИЕ

ТЕХНИКА

УСЛУГИ

ДРУГИЕ

8 (999) 999 9999

ВНИМАНИЕ

ЕСЛИ ВАШИ ПРАВА НАРУШЕНЫ, ЗВОНИТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ:

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
ЗВОНИТЕ, И ПОЛУЧИТЕ ОТВЕТЫ НА ВСЕ ВОПРОСЫ, БЕСПЛАТНО!

8 (999) 999 9999

ТЕЛЕФОН:

НАВИГАЦИЯ ПО САЙТУ:

ГРАФИК РАБОТЫ

Пн-пт с 7:00 до 20:00, сб-вс с 07:00 до 18:00. Письменные обращения граждан принимаются 24 круглосуточно.

Главная

Направления

Услуги

© 2026 Горячая линия по обращению граждан
ООО ЮРКОССуЛТ ОГРН 1537736452934 ИНН 7754498212

Политика конфеденциальности

8 (999)999 9999